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试题分析
( )的顾客对营业员的要求很高,极易发生抱怨和正面冲突,一定要格外耐心,持以和善的态度和友好的语言,切不可刺激对方。
A、兴奋型
B、活泼型
C、安静型
D、抑制型
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https://www.aqscydt.com/tiku/3bcbe7f4a9e0796a8da15841ee77a512.html
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从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后()作业场所。
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在茶艺馆营业前的准备中,要求茶艺师化淡妆,不可浓妆艳抹,不喷洒香水。
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