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试题分析
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。
A、正确
B、错误
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https://www.aqscydt.com/tiku/13751ee7b9bf7bb884fa916c9290aa04.html
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